HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
WAS KAUFE ICH HIER EIGENTLICH?
DU KAUFST EIN DIGITALES PRODUKT ZUM DOWNLOAD. ES WIRD NICHTS PER POST VERSCHICKT UND DU KANNST DIREKT NACH DEM KAUF ANFANGEN MIT DEINEM HERUNTERGELADENEN DESIGN KREATIV ZU WERDEN!
WANN BEKOMME ICH MEINEN DOWNLOAD?
SOBALD DEINE ZAHLUNG ABGESCHLOSSEN IST, BEKOMMST DU EINE EMAIL MIT DEINEM DOWNLOAD-LINK!
WELCHES DATEIFORMAT ERHALTE ICH?
DU BEKOMMST EINE FERTIGE DRUCK-PDF.
WAS IST, WENN ICH KEINEN DRUCKER HABE?
DU KANNST MIT DEINER DATEI IN EINEN LOKALEN PRINTSHOP GEHEN UND ES DIR DORT AUSDRUCKEN LASSEN, MEISTENS HABEN SIE AUCH STICKERPAPIER ODER TRANSFERPAPIER, WENN SIE AUCH TEXTILDRUCKE ANBIETEN. ODER DU KANNST NATÜRLICH EINEN DER ZAHLREICHEN ONLINE DRUCKEREIEN NUTZEN.
DARF ICH DIE DATEI BEARBEITEN?
JA NA KLAR – FÜR DEINE PERSÖNLICHEN PROJEKTE KANNST DU DIE DATEIEN SELBSTVERSTÄNDLICH ANPASSEN. EINE WEITERGABE ODER DER VERKAUF DER DATEIEN (AUCH IN VERÄNDERTER FORM) IST JEDOCH NICHT ERLAUBT.
DARF ICH PRODUKTE VERKAUFEN, DIE ICH MIT DEN DESIGNS ERSTELLT HABE?
NEIN, DIE PRODUKTE SIND AUSSCHLIEßLICH FÜR DEINE PRIVATEN LITTLE CRAFTY DIYS GEDACHT!
KANN ICH DIGITALE PRODUKTE ZURÜCKGEBEN?
DA DIGITALE PRODUKTE SOFORT NACH DEM KAUF VERFÜGBAR SIND, IST EINE RÜCKGABE ODER ERSTATTUNG LEIDER NICHT MÖGLICH.
ICH FINDE MEINEN DOWNLOAD NICHT. WAS JETZT?
SCHAU ZUERST IN DEINEM SPAM-ORDNER NACH. FALLS DU TROTZDEM NICHTS FINDEST, SCHREIB MIR EINFACH EINE NACHRICHT - DANN SCHAUEN WIR GEMEINSAM WORAN ES LIEGT!
KANN ICH DIE DATEI MEHRFACH HERUNTERLADEN?
JA, DU KANNST DEINE DATEI 3 MAL HERUNTERLADEN. ICH EMPFEHLE DIR ABER, DEINE DATEI DIREKT IRGENDWO ABZULEGEN - DANN KANNST DU JEDERZEIT DARAUF ZUGREIFEN!
ICH HABE EIN PROBLEM MIT MEINER DATEI.
KEIN PROBLEM! SCHREIB MIR EINFACH MIT DEINER BESTELLNUMMER UND EINER KURZEN BESCHREIBUNG DES PROBLEMS. ICH HELFE DIR SO SCHNELL WIE MÖGLICH WEITER.
WERDEN NEUE PRODUKTE ERSCHEINEN?
AUF JEDEN FALL! IM SHOP ERSCHEINEN REGELMÄSSIG NEUE DIY-IDEEN UND DIGITALE DESIGNS. ES LOHNT SICH ALSO, IMMER MAL WIEDER VORBEIZUSCHAUEN. ABER AUF MEINEM INSTAGRAM ACCOUNT @SARAH_OPHELIA WERDE ICH EUCH EH VOLLSPAMEN MIT NEUEN DIYS, DESWEGEN WIRST DU DIE NEUEN PRODUKTE SICHER NICHT VERPASSEN HIHI